Поисковые инструменты помогают повысить интерактивность (и удобство) вашего сайта. Если сайт содержит большие объемы информации (спецификации продукции, базы данных и т.д.), вы, возможно, захотите предложить посетителям систему поиска нужных сведений. Хотя поисковая машина — это не совсем то, что у большинства людей ассоциируется с понятием интерактивности, она дает пользователям возможность лучше управлять информацией, которую они просматривают. Такой подход сильно расширяет опыт пользователя, экономит его время и улучшает динамичность адресации на вашем сайте. Мониторинг результатов поиска посетителей помогает отслеживать демографию аудитории.

Покупки, исследование и чтение наиболее интересных Web-страниц не являются единственным времяпрепровождением в Web. Многие люди обращаются в Web за более явными развлечениями. Онлайновые игры становятся визитной карточкой мирового Интернета. Игр сегодня великое множество: от бездумных развлечений до развивающих мышление загадок и высокотехнологичных фантастических миров. Современные онлайновые игры только начинают использовать развлекательный потенциал Web, большая часть из них обретает популярность, лишь на короткое время после появления. Некоторые онлайновые игры позволяют пользователям играть в интерактивном режиме — против программы или друг против друга.

Пытаясь совместить свои маркетинговые планы с уникальными возможностями, предоставляемыми Web, вы поймете, что оказались между двух диаметрально противоположных точек зрения. На одном полюсе уверенность, что существующий маркетинговый план уже содержит в себе все необходимое, включая яркую подачу информации, интерактивность и возможность осуществлять прямые продажи. Единственное, что остается сделать, — это подыскать верные технические решения для переноса этого безупречного плана в Web. На другом — паническая мысль, что ваша маркетинговая политика пока еще не готова к использованию Web. А значит, пришло время поиска новых подходов. Большинство читателей находятся где-то посередине этих крайностей.